Q&A
자주 묻는 질문

마이 넘버 카드

• Q. 마이 넘버 카드가 있으면 어떤 장점이 있나요?

  A. 본인 확인 서류로 이용, 편의점에서 증명서 취득 등이 가능합니다. 자세한 내용은 오사카시 홈페이지를 참조해 주십시오.
  ▼오사카시 홈페이지
  ㆍ마이 넘버 카드는 이미 가지고 계신가요? ≫

• Q. 무엇 때문에 마이 넘버 카드가 필요한가요?

  A. 국민의 편의성 향상과 행정 효율화 등을 목적으로 하고 있으며, 자세한 내용은 총무성 홈페이지를 참조해 주십시오.
  ▼총무성 홈페이지
  (https://www.soumu.go.jp/kojinbango_card/03.html)

출장 신청 서포트

• Q. 예약이 필요한가요?

  A. 예약은 필요 없으며 당일 직접 서포트 장소로 방문해 주십시오.

• Q. 게재된 것 외의 예정은 정해져 있나요?

  A. 현재 결정된 장소 등은 모두 홈페이지에 게재되어 있습니다.
  또한 향후 일정은 수시로 홈페이지를 통해 알려 드리겠습니다.

• Q. (실시 장소에 대해) 주차장이 있나요?

  A. 마이 넘버 카드 출장 신청 서포트 전용 주차장은 없습니다. 서포트 장소의 주차장, 인근 주차장을 이용해 주십시오.

• Q. (실시 장소에 대해) 가장 가까운 역은 어디인가요?

  A. 장소마다 다르므로, 서포트 장소의 홈페이지를 확인하거나 오사카시 마이 넘버 카드 출장 신청 서포트 창구로 연락해 주십시오.
  TEL: 050-3535-0200 [접수 시간] 매일/9:00~17:30(연말연시 제외)

• Q. 얼마나 시간이 걸리나요?

  A. 5~10분 정도 걸립니다. (혼잡하지 않을 때)

• Q. 신청 후 마이 넘버 카드 교부까지 얼마나 걸리나요?

  A. 1개월 정도면 교부 통지서(엽서)를 받을 수 있습니다.
  기재된 창구에서 필요한 준비물을 지참하여 수령해 주십시오.

• Q. 신청 시에는 무엇을 준비해야 하나요?

  A. 필수 사항은 아니지만, QR 코드가 있는 마이 넘버 카드 교부 신청서를 가지고 오면 5분 정도면 신청할 수 있습니다. 소지한 분은 꼭 지참해 주십시오.

• Q. 오사카시에 거주하지 않는데 신청 서포트 코너를 이용할 수 있나요?

  A. 일본 국내에 주민표가 있으면 사진 촬영 등 신청 서포트를 이용할 수 있습니다. 작성한 신청서는 전달해 드리므로 직접 마이 넘버를 추가 기재한 후 우편 등으로 제출해 주십시오. 또한 자신의 마이 넘버는 통지 카드 또는 개인 번호 통지서로 확인하거나 마이 넘버가 기재된 주민표 사본을 취득하여 확인해 주십시오.

• Q. 영유아도 신청 서포트를 받을 수 있나요?

  A. 보호자 동반 시 가능합니다.

• Q. 외국 국적인데 신청 서포트를 받을 수 있나요?

  A. 일본 국내에 주민표가 있으면 외국 국적자도 신청 서포트를 받을 수 있습니다.
  단, 체류할 수 있는 기간 만료일이 1개월 이내인 경우에는 체류 기간 갱신 등을 한 후 신청을 안내하는 경우가 있습니다.

• Q. 눈(귀)이 불편한데, 신청 서포트를 받을 수 있나요?

  A. 가능하지만, 신청자 본인의 방문이 필요합니다. 방문하면 현장 직원이 도와 드릴 수 있습니다.
  ※ 필요에 따라 보호자도 함께 오시면 감사하겠습니다.

방문형 출장 신청 접수 서비스

• Q. 오사카시 외 지역에는 방문이 불가능한가요?

  A. 방문 장소는 오사카시 내로 한정되어 있으니 양해를 부탁드립니다.

• Q. 그 자리에서 마이 넘버 카드를 받을 수 있나요?

  A. 【오사카시 내에 주민 등록이 있는 분】
  아니요. 당일 교부는 불가능합니다. 필요한 본인 확인 서류를 지참한 분은 신청 후 약 1개월 후에 마이 넘버 카드가 우편 발송됩니다. 필요한 본인 확인 서류를 가지고 있지 않은 분은 카드의 우편 발송은 불가능합니다. 신청 후 1개월 정도 후에 교부 통지서가 도착하므로, 교부 통지서에 기재된 지자체 창구에서 수령해 주십시오.
  【오사카시 외에 주민 등록이 있는 분】
  아니요. 당일 교부는 불가능합니다. 카드 수령은 거주지 지자체 창구에 문의해 주십시오.

• Q. 신청하면 무언가를 받을 수 있나요?

  A. 방문형 출장 신청 접수처에서는 증정품은 제공하지 않으므로 양해를 부탁드립니다.

• Q. 방문을 희망하는 기업인데, 시외 거주자도 함께 서포트를 받을 수 없을까요?

  A. 오사카 시내 거주자가 5명 이상 있으면 방문이 가능하며, 시외 거주자에게도 사진 촬영 및 신청 서포트를 할 수 있습니다. 시외 거주자의 카드 수령은 우편 발송이 아닌 직접 거주지 지자체 창구에 방문해서 수령해야 합니다.

• Q. 몸 상태가 좋지 않은 경우 등에는 어떻게 하면 됩니까?

  A. 콜 센터에 연락해 주십시오.
  방문 일정을 재조정합니다.
  TEL: 050-3535-0200
  [접수 시간] 매일/9:00~17:30(연말연시 제외)