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Q&A
常見問題

個人編號卡

出差申請協助

  • Q.需要預約嗎？
    A. 不需要，請當天直接前往會場。
  • Q.除了已公布以外的地點，有預計其他地點嗎？
    A. 已決定的會場等相關資訊皆已公布在官方網站上。
    另外，日後的日程會隨時更新於官方網站。
  • Q.（關於實施地點）有停車場嗎？
    A. 沒有個人編號卡出差申請協助專用的停車場。請使用會場設施的停車場和附近的停車場。
  • Q.（關於實施地點）最近的車站在哪裡？
    A. 每一個會場最近的車站都不同，請參考會場的官網，或是聯繫大阪市個人編號卡出差申請協助窗口。
    TEL：050-3535-0200
    ［服務時間］每日／9：00～17：30（年底年初除外）
  • Q.大約需要多久時間？
    A. 5〜10分鐘左右。（非尖峰時段）
  • Q.申請後到收到個人編號卡需要多久時間？
    A. 1個月左右交付通知書（明信片）便會寄達。
    請至通知書上記載的區公所，並攜帶必要物品前往取件。
  • Q.申請需要攜帶什麼？
    A.雖然不是必須，但若持有附QR碼的個人編號卡交付申請書，5分鐘左右便能完成申請。若持有者請務必攜帶。
  • Q.我不住在大阪市，可以使用申請協助專區嗎？
    A.只要擁有日本國內的住民票，便能使用照片拍攝等申請協助。我們會提供製作好的申請書，請在自行追加填寫個人編號後，透過郵寄等方式提交。另外，請選擇透過個人編號通知書確認、或是透過取得附個人編號之住民票的影本來確認自己的個人編號。
  • Q.嬰幼兒可以接受申請協助嗎?
    A. 若有監護人陪同即可。
  • Q.外籍人士可以接受申請協助嗎?
    A. 凡持有日本國內住民票，就算是外籍人士也可接受申請協助。
    惟若可居留期間將在1個月以內期滿，需在更新居留期間後，才能申請。
  • Q.視障（聾啞）人士可以接受申請協助嗎?
    A. 可以，但需要申請者本人到現場。若抵達會場，現場的工作人員將會協助申請。
    ※根據需求，若照護者能同行更佳。

訪問型出差申請受理服務

  • Q.可以來大阪市以外的地方嗎？
    A. 前往地點將在大阪市內，敬請見諒。
  • Q.當場就能拿到個人編號卡嗎？
    A.【在大阪市內註冊為居民者】
    不能，無法當天交件。若是攜帶了必要的確認本人文件者，申請後約1個月左右，個人編號卡將會郵寄給您。若沒攜帶必要的確認本人文件者，卡片將無法郵寄。申請後1個月左右會收到交付通知書，屆時請至交付通知書上所記載的行政區窗口取件。
    【在外縣市註冊為居民者】
    不能，無法當天交件。關於卡片取件，請洽您居住的行政區窗口。
  • Q.申請後能得到什麼贈品嗎？
    A. 訪問型出差申請受理服務沒有準備贈品，敬請見諒。
  • Q.我們是希望到訪服務的企業，居住在外縣市的人也能一起協助申請嗎？
    A. 居住在大阪市內的居民有5人以上時便會到訪服務，也能協助外縣市的居民拍攝照片及申請。外縣市居民卡片的取件方式不是透過郵寄，而是在居住地的行政區窗口取件。
  • Q.若當天身體狀況不佳，該怎麼辦呢？
    A. 請聯繫服務中心。
    將會再另行調整訪問行程。
    TEL：050-3535-0200
    ［服務時間］每日／9：00～17：30（年底年初除外）