방문형 출장 신청 접수 서비스

마이 넘버 카드의 신청 접수  희망하는 장소에 찾아갑니다! 무료 ※방문처는 오사카 시내로 한정됩니다. ‘마이 넘버 카드를 아직 신청하지 않은 분’과 ‘마이 넘버 카드를 신청했지만 아직 수령하지 않은 분’ 모두에 대응합니다.
  • 마이 넘버 카드를 아직 신청하지 않은 분
  • 마이 넘버 카드를 신청했지만 아직 수령하지 않은 분
  • 마이 넘버 카드 유효 기한이 만료되어 갱신 신청을 희망하는 분

양쪽 모두에 대응합니다.

구청에 가지 않아도
카드를 수령할 수 있습니다!

  • 시간은 약 20분※별도 설치 시간이 필요합니다.
  • 예약제
  • 사진 촬영 무료!!

마이 넘버 카드의
갱신 신청도 가능

※전자 증명서의 갱신 수속은 지원하지 않습니다 전자 증명서의 갱신을 희망하지만 외출이 곤란한 분은 거주하는 구의 구청 창구에 상담해 주십시오.

마이 넘버 카드 신청에
5명 이상 모일 수 있는 분들을 대상으로,
무료로 희망하는 장소로 찾아가서
사진 촬영부터 신청까지 모든 수속을 도와 드리는
방문형 [출장 신청 접수]를 실시하고 있습니다.

서비스 접수 절차

STEP1

키티짱 일러스트 STEP1

신청 희망자를
5명 이상 모은다

※외출이 어려운 분은 한 명이라도 이용 가능합니다.

STEP2

키티짱 일러스트 STEP2

콜 센터에 연락하여 일정 등을 조정

STEP3

키티짱 일러스트 STEP3

필요 서류를 준비하여 기다려 주십시오

STEP4

STEP4

지정 장소에 직원이 방문하여 신청 접수
(얼굴 사진 무료 촬영)

STEP5

키티짱 일러스트 STEP5

자택에서
카드 수령

※외출이 어려운 분은 한 명이라도 이용 가능합니다.

서비스 이용에 대해

서비스 이용 방법

신규로 카드 신청을 희망하는 분 또는 카드 갱신 신청을 희망하는 분(오사카 시민에 한함)을 5명 이상(외출이 불가능한 분은 1명도 가능) 모아 희망일 5일 전(토일휴를 제외한 일수)까지 콜 센터에 전화로 예약해 주십시오.
콜 센터
TEL: 050-3535-0200
【접수 시간】 9:00~17:30
     (12/29~1/3 제외)

  • ㆍ단체ㆍ기업 신청의 경우는 사전 협의가 필요하므로 10일 전(토일휴를 제외한 일수)까지 전화로 예약해 주십시오.
  • ㆍ당일은 실내 장소, 경자동차 1대분의 주차 공간을 준비해 주십시오.

이용 가능 기간ㆍ일시

  • ①이용 가능 기간 :
    2027년 3월 12일(금)까지
  • ②이용 가능일 :
    평일(토ㆍ일ㆍ공휴일, 연말연시(12/29~1/3)를 제외)
  • ③이용 시간의 대략적인 기준 :
    10:00~, 12:45~, 14:45~

이용 가능한 분

ㆍ오사카 시민이고 신규로 마이 넘버 카드를 신청하는 분

ㆍ오사카 시민이고 마이 넘버 카드 갱신 신청을 하는 분

  • ※전자 증명서의 갱신 수속은 지원하지 않습니다 전자 증명서의 갱신을 희망하지만 외출이 곤란한 분은 거주하는 구의 구청 창구에 상담해 주십시오.​
  • ※분실 등으로 인한 재교부 신청은 접수할 수 없습니다.
  • ※15세 미만자 또는 성년 피후견인은 법정 대리인(친권자 또는 성년 후견인)이 동행해야 합니다.

방문 가능한 장소

오사카시 내의 시설ㆍ사업소ㆍ개인 자택 등

※방문처는 오사카 시내로 한정됩니다.

예약 시 알려 주어야 할 내용

희망 일시ㆍ장소, 이용 인원수, 이용 인원수의 내역(미신청한 분의 인원수와 신청 완료한 분의 인원수, 갱신 신청한 분의 인원수), 대표자 성명ㆍ연락처

외출이 어려운 분에 대해

질병이나 장애 등의 이유로 외출이 어려운 분은 한 명이라도 이용 가능합니다. 또한 동거 가족 등도 함께 이용할 수 있습니다.

【외출이 어려운 분의 예】

  • ㆍ질병으로 항상 누워 계신 분
  • ㆍ간병을 받고 있는 분으로 외출이 어려운 분
  • ㆍ장애가 있어 외출이 어려운 분

비밀 번호에 대해

마이 넘버 카드에 설정하는 아래의 비밀 번호를 미리 정해 두면 수속이 원활하게 진행됩니다.

  • ㆍ영숫자를 섞어 6글자에서 16글자까지 1종류(서명용 전자 증명서용)

    ※영문은 대문자만 가능

  • ㆍ숫자 4자리 3종류(이용자 증명용 전자 증명서용ㆍ주민 기본 대장용ㆍ권면 사항 입력 보조용)

    ※3가지 용도에 동일한 비밀 번호를 설정할 수도 있습니다.

얼굴 인증 마이 넘버 카드에 대해

‘얼굴 인증 마이 넘버 카드’란 본인 확인 방법을 기기에 의한 얼굴 인증 또는 육안 확인으로 한정하여 비밀 번호를 설정할 필요가 없는 마이 넘버 카드입니다.
또한 얼굴 인증 마이 넘버 카드를 희망하는 분은 당일 방문 시에 직원과 상담해 주십시오.

신청자의 당일 준비물

마이 넘버 카드를
아직 신청하지 않은 분

  • 1

    QR 코드가 있는
    개인 번호 카드 교부 신청서

    【QR 코드 포함 교부 신청서】

    ※미지참 시에는 종이 신청서에 필요 사항을 기입해 주십시오.

  • 2

    ‘통지 카드’ 또는
    ‘개인 번호 통지서’

    ‘통지 카드’ ‘개인 번호 통지서’

    ※통지 카드는 반납해야 합니다.

  • 3

    본인 확인 서류

마이 넘버 카드를 신청했지만
아직 수령하지 않은 분

  • 1

    교부 통지서(엽서)

    【QR 코드 포함 교부 신청서】

  • 2

    ‘통지 카드’ 또는
    ‘개인 번호 통지서’

    ‘통지 카드’ ‘개인 번호 통지서’

    ※통지 카드는 반납해야 합니다.

  • 3

    본인 확인 서류

본인 확인 서류는 다음의 기본 규칙 1~4
중 어느 하나의 조합으로 마련해 주십시오.

  • 1. 통지 카드 또는 개인 번호 통지서 + 
    본인 확인 서류 A 1점
  • 2. 통지 카드 또는 개인 번호 통지서 + 
    본인 확인 서류 B 2점
  • 3. 본인 확인 서류 A 2점
  • 4. 본인 확인 서류 A 1점 + B 1점
  • ※미지참 시에는 카드 우편 발송이 불가능하므로 추후 구청에 직접 방문해서 수령하셔야 합니다.
  • ※3, 4는 통지 카드 또는 개인 번호 통지서를 분실한 경우.

마이 넘버 카드 유효 기한이 만료되어 갱신 신청을 희망하는 분

※카드를 분실한 경우나 카드 유효 기한이 3개월 이상 남아 있는 분은 접수할 수 없습니다.

※신청 후에는 본인 혹은 대리인이 구청 창구로 마이넘버 카드를 받으러 오셔야 합니다.

※전자 증명서의 갱신 수속은 지원하지 않습니다 전자 증명서의 갱신을 희망하지만 외출이 곤란한 분은 거주하는 구의 구청 창구에 상담해 주십시오.

※일정 기간 동안 마이 넘버 카드를 소지하지 못하는 상태가 되므로 주의해 주십시오.

  • 1

    마이 넘버 카드

    【마이 넘버 카드】

  • 2

    유효 기한 통지서

    【유효 기한 통지서】

    ※‘마이 넘버 카드 갱신 수속
    ’이라고 기재되어 있을 것.

  • 3

    본인 확인 서류

본인 확인 서류는 다음의 기본 규칙 1, 2 중 어느 하나의 조합으로 마련해 주십시오.

  • 1. 본인 확인 서류 A 1점
  • 2. 본인 확인 서류 B 2점
  • ※유효 기간이 지난 마이 넘버 카드는 유효 기간 만료일로부터 6개월 이내의 것에 한해, 신청자 본인의 본인 확인 서류로 사용할 수 있습니다.
  • ※①, ③을 지참하지 못한 경우에는 본인 확인 서류를 가지고 관공서에 직접 방문하여 카드를 수령해야 합니다.
  • ※iPhone에 탑재된 마이 넘버 카드를 이용한 본인 확인에는 대응하지 않습니다.

본인 확인 서류란 다음 표의 (A) 또는
(B)를 말합니다(유효 기한 내에 있는 것에 한함).

A 
관공서에서 발행한 얼굴 사진이 부착된 것
  • ㆍ운전 면허증 
  • ㆍ운전 경력 증명서
    (2012년 4월 1일 이후 발행된 것)
  • ㆍ여권
  • ㆍ신체 장애인 수첩
  • ㆍ정신 장애인 보건 복지 수첩
  • ㆍ요육 수첩 등
B 
‘성명과 생년월일’ 또는 ‘성명과 주소’가 기재된 것
  • ㆍ개호 보험증
  • ㆍ연금 수첩
  • ㆍ연금 증서
  • ㆍ의료 수급 자격자증
  • ㆍ생활 보호 적용 증명서
  • ㆍ휴일ㆍ야간 등 진료 의뢰증
  • ㆍ아동 부양 수당 증서
  • ㆍ자격 확인서
    (※‘자격 확인 안내’는 사용할 수 없습니다.)
  • ㆍ학생증 등

※신청자가 15세 미만 또는 성년 피후견인인 경우, 법정 대리인의 동행과 본인 확인 또한 법정 대리인임을 증명하는 서류가 필요한 경우가 있습니다. 자세한 내용은 콜 센터에 문의해 주십시오.

※‘자격 확인 안내문’은 본인 확인 서류로 인정되지 않으므로 주의해 주십시오.

QR 코드는 (주)덴소 웨이브의 등록 상표입니다.

당일 신청 수속 절차

당일 방문 후 마이 넘버 카드
신청 수속은 다음과 같은 절차로 진행됩니다.
단, 준비한 서류에 부족한 부분 등이 있을 경우는
절차가 달라지거나 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.

STEP1

키티짱 일러스트 STEP1

얼굴 사진 촬영

STEP2

키티짱 일러스트 STEP2

신청서 기입

STEP3

키티짱 일러스트 STEP3

비밀 번호 설정 등

STEP4

키티짱 일러스트 STEP4

본인 확인

키티짱 일러스트

얼굴 사진 촬영부터 신청까지
약 20분 걸립니다!

  • ※별도 설치 시간이 필요합니다.
  • ※신청 서류와 반납한 통지 카드 등은
    직원이 가지고 돌아갑니다.
키티짱 일러스트

신청 수속이 완료된 후에는
카드 도착(우편 발송)
기다리기만 하면 됩니다!

※신청 후 약 1개월 정도 기다려 주십시오.

건강 보험증유효기간은
2025121일부로 만료되었습니다.

방문형 출장 신청 접수에서 건강 보험증 이용 등의 신청도
서포트하고 있습니다.

마이 넘버 카드를 소지한 분 중에서
아직 등록하지 않은 분은 꼭 활용해 주십시오.

이용 방법

방문형 출장 신청 접수를 예약할 때 신청해 주십시오.

주의 사항

  • ㆍ방문형 출장 신청 접수는 건강 보험증 이용 등의 신청만을 위해 이용하는 것은 접수하고 있지 않습니다.
    반드시 마이 넘버 카드 신청 희망자와 함께 신청해 주십시오.
  • ㆍ소지한 카드가 얼굴 인증 마이 넘버 카드인 경우는 서포트할 수 없습니다.
    얼굴 인증 마이 넘버 카드를 소지한 분은 가까운 의료 기관ㆍ약국 등에 방문해 주십시오.

안내 서비스

  • ㆍ마이 넘버 카드의 건강 보험증 이용 신청
  • ㆍ공금 수령 계좌 등록

지참물

  • ㆍ마이 넘버 카드
  • ㆍ마이 넘버 카드 신청 또는 수령 시에 직접 설정한 4자리 비밀 번호
  • ㆍ계좌 정보를 확인할 수 있는 서류(통장이나 현금 카드)
    ※공금 수령 계좌 등록을 희망하는 분만 해당

오사카시 마이 넘버 카드
출장 신청 서비스 창구
콜 센터

아래의 연락처를 통해
신청할 수 있습니다.

  • ㆍ희망일 5일 전(토ㆍ일ㆍ공휴일을 제외한 일수)까지 콜 센터에 전화로 예약해 주십시오.
  • ㆍ단체ㆍ기업 신청의 경우는 사전 협의가 필요하므로 10일 전(토일휴를 제외한 일수)까지 전화로 예약해 주십시오.
  • ㆍ당일은 실내 장소, 경자동차 1대분의 주차 공간을 준비해 주십시오.

TEL 050-3535-0200

【접수 시간】
9:00~17:30(12/29~1/3 제외)

FAX 06-7178-8897 osaka.city.mnc@ddcontact.jp

【접수 시간】 9:00~17:30(12/29~1/3 제외)

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